Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại eskm88

Tại eskm88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được lưu trữ an toàn và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
eskm88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại eskm88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách eskm88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống eskm88 được mã hóa qua SSL. Khi đăng nhập trên điện thoại, mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký là lớp xác thực bắt buộc — không ai có thể vào tài khoản của bạn nếu không có mã này. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, giúp bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở lại trình duyệt trên điện thoại.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền đi — bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch — đều được mã hóa SSL trước khi rời khỏi thiết bị của bạn.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép hiệu quả.
Quản lý cookie Cookie phiên đăng nhập tự hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang chủ eskm88 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của eskm88 để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề bảo mật tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách eskm88 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Thông tin ví chỉ được lưu dưới dạng mã hóa và dùng duy nhất cho giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vòng 48 giờ làm việc.

Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nếu luật địa phương quy định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.